1. Qué recopilamos
- Perfil: nombre, edad, género, país, ciudad, intereses, biografía y fotos
- Contenido: mensajes, notas de voz, fotos, publicaciones y comentarios
- Dispositivo: ID del dispositivo, versión de la app, idioma e informes de errores
- Compras: paquetes de monedas y estado de la suscripción. Apple o Google gestionan tus datos de pago.
2. Cómo los usamos
- Mostrarte a otras personas y ordenar los resultados de Conocer
- Traducir mensajes, publicaciones, biografías y comentarios al idioma de quien los lee
- Detectar spam, estafas y abusos, incluidas las infracciones de seguridad infantil
- Procesar compras, prevenir el fraude y mantener la app en funcionamiento
3. Traducción e IA
El texto que envías se transmite a nuestros proveedores de traducción únicamente para generar la traducción. No pueden usarlo para entrenar sus modelos ni conservarlo más tiempo del necesario. Las llamadas muestran subtítulos en directo: el audio se transcribe y se traduce mientras habláis, y la transcripción se guarda para que las dos personas de la llamada puedan leerla después.
4. Compartir datos
No vendemos tus datos. Los compartimos con proveedores de servicios bajo contrato y con las autoridades cuando la ley lo exige o cuando un menor está en riesgo.
5. Transferencias internacionales
Tus datos pueden tratarse fuera de tu país. Para estas transferencias utilizamos cláusulas contractuales tipo y garantías similares.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, se borran en un plazo de 30 días y las copias de seguridad se eliminan en un plazo de 90 días. Los registros de seguridad pueden conservarse más tiempo cuando la ley lo exija.
7. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, exportarlos o eliminarlos, y oponerte a recibir comunicaciones de marketing, conforme al GDPR, la KVKK y leyes similares. Respondemos en un plazo de 30 días.
8. Cookies en este sitio web
Este sitio web solo usa cookies esenciales. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios.